چرا کد تایید SMS نمی‌شود؟ چرا تلفن ثابت/همراه زنگ نمی‌خورد تا کد تایید را دریافت کنم؟ چرا کد تایید احراز هویت ایمیل نمی‌شود؟

دسته بندی: احراز هویت

پاسخ کامل:

اگر پیامک دریافت نمی کنید ابتدا پوشه اسپم و بلاک شده پیامک‌های خود را چک کنید. در صورت عدم دریافت، تلفن همراه خود را خاموش و روشن کنید و از آنتن دهی کامل مطمئن شوید. ابتدا مطمئن شوید که در حال چک کردن همان آدرس ایمیلی هستید که در نیپوتو با آن ثبت‌نام کرده‌اید.بعضی مواقع کد تایید ایمیل به پوشه Spam ارسال می‌شود. حتما پوشه Spam را چک کنید. برای اینکه مجدد به این پوشه ارسال نشود،در کنار ایمیل دریافتی دکمه "Report not spam" را کلیک کنید. در غیر اینصورت چند ساعت بعد تلاش کنید یا به واحد پشتیبانی تیکت بزنید.

برچسب ها:
احراز هویت